Perguntas frequentes

Encontre respostas rápidas para suas dúvidas sobre nossos cursos, processos de certificação e muito mais.

Dúvidas? Estamos aqui para ajudar!

Dúvidas sobre os Cursos

Encontre respostas rápidas sobre nossos cursos: entenda o conteúdo, metodologia, duração, e muito mais.

Nossos cursos são 100% online e você pode acessar o conteúdo a qualquer hora e em qualquer lugar. Basta se inscrever, acessar a plataforma e começar seus estudos no seu próprio ritmo.

Cada curso é projetado com um objetivo específico de ensinar e capacitar o aluno no tema abordado. Eles são ideais para qualificação profissional, atualização de conhecimentos, validação de horas extracurriculares e preparação para concursos públicos.

Você pode começar a qualquer momento! Nossos cursos estão disponíveis online 24 horas por dia, permitindo acesso e estudo conforme sua conveniência.

Cada curso oferece materiais interativos exclusivos, como videoaulas, materiais de apoio em PDF, quizzes para testar seu conhecimento e, em alguns casos, fóruns de discussão onde os alunos podem trocar experiências e aprender juntos.

Dependendo da carga horária do curso, a avaliação pode ser por meio de um teste de múltipla escolha ou pela elaboração de um trabalho final. Instruções detalhadas e modelos de trabalho estão disponíveis no painel do aluno sob a seção 'TRABALHO'.

Sobre o Certificado:

Esclareça todas as suas dúvidas sobre os nossos certificados: desde a validade e reconhecimento, até o processo de emissão e entrega.

O certificado é disponibilizado de duas maneiras: digitalmente, acessível online, ou fisicamente, enviado pelos correios.

Os certificados têm custos variáveis, dependendo da carga horária e da forma de envio escolhida. Para mais informações sobre as opções disponíveis, consulte nossa seção sobre Certificado.

O certificado digital possui assinatura e código de autenticidade em formato de imagem, verificáveis através do nosso site. O certificado impresso, enviado pelos correios, inclui uma assinatura manual e um selo holográfico void, proporcionando uma camada adicional de segurança e autenticidade.

O certificado digital é enviado em até 3 dias úteis após a aprovação do pagamento e correção do trabalho. O certificado impresso, enviado por correio registrado, pode levar até 15 dias úteis, e via Sedex, até 5 dias úteis.

Nossos cursos são reconhecidos como Cursos Livres, amparados pelo Decreto nº 5.154/2004 e outras regulamentações pertinentes. Também somos associados à Associação Brasileira de Educação a Distância (ABED). Para mais detalhes, veja nossa seção sobre Definição e Informações Legais.

Sobre o Pagamento

Saiba tudo sobre as opções de pagamento: formas aceitas, parcelamento, segurança nas transações e políticas.

Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo boletos bancários e cartões de crédito em até 12X. Para mais detalhes, visite nossa seção 'Formas de Pagamento'.

Sim, ao solicitar vários certificados e adicioná-los à sua cesta, o desconto é aplicado automaticamente.

Cursos pagos com cartão de crédito são liberados em até uma hora. Pagamentos por depósito ou boleto podem levar de 1 a 2 dias úteis. Você receberá um e-mail de confirmação com instruções para começar o curso assim que o pagamento for confirmado.

Sim! Oferecemos parcelamento para todos os nossos cursos. No entanto, é importante destacar que cada assinatura tem duração anual, garantindo acesso completo ao conteúdo durante todo esse período. As opções de parcelamento são exibidas no momento da compra.

Outras Questões

Esclareça outras dúvidas que você possa ter: desde questões técnicas até informações sobre o uso da plataforma.

Sim! Muitos dos nossos cursos podem ser utilizados para comprovação de horas complementares em faculdades. Verifique com a sua instituição os requisitos para aceitação de cursos livres.

A maioria dos cursos não exige pré-requisitos. Eles são indicados tanto para iniciantes quanto para profissionais. Se o curso for avançado, indicamos os pré-requisitos na página do curso.

 

Sim! Nossos alunos têm acesso ao suporte pedagógico para esclarecer dúvidas durante o curso. Nossa equipe de instrutores está pronta para ajudar.

Sim! Nossos alunos têm acesso ao suporte pedagógico para esclarecer dúvidas durante o curso. Nossa equipe de instrutores está pronta para ajudar.

Faça-nos uma pergunta

Alguma dúvida? Entre em contato conosco hoje mesmo.
Entre em contato hoje
Comece agora

Adquira acesso completo aos nossos cursos.

Todos os nossos planos incluem acesso total à nossa plataforma com mais de 600 cursos.

Adicione nosso WhatsApp

Segunda á Sexta, das 09h-12h e 14h-17h

Envie-nos uma mensagem

Envie sua mensagem quando quiser.

Nosso tempo de resposta: dia útil