Curso de Auditor Líder com Ênfase nas ISOs

Introduz os principais conceitos de auditoria interna e controladoria, destacando sua relevância para a qualidade e o controle dos processos organizacionais.

Este módulo oferece uma visão geral sobre as normas ISO, suas aplicações e a importância de garantir a conformidade dos processos dentro das empresas.

Focado nos requisitos da ISO 9001, este módulo explora como essa norma ajuda a otimizar processos, garantir a qualidade e melhorar o desempenho organizacional.

Explora as principais mudanças na ISO 9001:2015, incluindo novas estruturas, terminologias e uma abordagem focada na mentalidade de risco e no controle de produtos e serviços.

• Estrutura e Terminologia

• Produtos e Serviços

• Entendendo as necessidades e expectativas das partes interessadas

• Mentalidade de Risco

• Aplicabilidade

• Informação Documentada

• Conhecimento Organizacional

• Controle de Processos, produtos e serviços providos externamente

Este módulo ensina como implementar um manual de procedimentos da qualidade, que é essencial para manter a conformidade com as normas e garantir a melhoria contínua.

• Responsabilidade

• Objetivo

• Referência

• Controle de documentos

• Controle de registros

• Auditorias internas

• Não conformidades e ações corretivas

Oferece uma visão abrangente sobre os conceitos e ferramentas da gestão de qualidade, além dos custos envolvidos e como implementar um sistema de qualidade eficaz.

Este módulo explora a auditoria ambiental e sua importância nas organizações.

Discute os benefícios de investir em certificação profissional e qualificação pós-técnica, especialmente na área de metrologia.

Explora os diversos tipos de auditorias, suas metodologias e a importância das auditorias contínuas para manter a conformidade e a melhoria dos processos organizacionais.