Curso de Administrando Conflitos
2,0 mil alunos- Descrição
- Currículo
- FAQ
- Depoimentos
- Certificado
Neste curso online de Administração de Conflitos, você aprenderá as melhores maneiras de solucionar conflitos, utilizando técnicas que ajudam a melhorar a comunicação e abordar situações de forma produtiva. O curso trata de diversos tipos de conflitos e como cada um pode ser administrado, além de oferecer ferramentas para que você se destaque na gestão de equipes. Entre os temas abordados, temos:
O que você irá aprender neste curso:
✔ O que é um conflito organizacional e como ele pode ser positivo ou negativo.
✔ Como uma visão positiva do conflito pode gerar novas ideias e soluções.
✔ Os diferentes níveis de gravidade dos conflitos, como latente, percebido e sentido.
✔ As duas áreas principais de conflito: Conflito Social e Conflito Tradicional.
✔ As principais causas de conflitos nas organizações e como evitá-las.
✔ Os 9 níveis de evolução de um conflito, desde o início até sua resolução.
✔ As consequências positivas e negativas de um conflito bem ou mal administrado.
✔ Os principais passos para resolver conflitos de maneira eficiente e eficaz.
✔ 8 estratégias amplamente reconhecidas para solucionar conflitos de forma profissional.
✔ A importância da comunicação integrada e do endomarketing na administração de conflitos.
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1
Introdução à Administração de ConflitosEntenda os conceitos fundamentais e a importância da administração de conflitos no ambiente de trabalho.
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2
Gerenciar Conflitos
Aprenda a lidar com os desafios de conflitos interpessoais e organizacionais com estratégias eficazes.
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3
Administração de Conflitos - Training Empresarial
Conheça técnicas práticas para aplicar em empresas, melhorando a convivência entre os colaboradores.
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4
Relevância da Gestão de Conflitos na Época Atual
Compreenda por que a administração de conflitos é essencial no contexto atual e como impacta o ambiente empresarial.
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5
Diferentes Formas de Lidar com os Conflitos Interpessoais
Explore as diferentes abordagens para resolver conflitos interpessoais no trabalho e fora dele.
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6
Onze Sugestões para uma Boa Administração de Conflitos
Conheça sugestões valiosas para melhorar suas habilidades na resolução de conflitos.
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7
Administração e Resolução de Conflitos na Empresa
Saiba como aplicar técnicas de resolução de conflitos para melhorar o desempenho organizacional.
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8
Gerenciando Conflitos
Aprenda a diferenciar e aplicar estilos de administração de conflitos em ambientes de alta pressão.
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9
Administração de Conflitos: Você Sabe Administrar Conflitos?
Descubra suas habilidades por meio de testes práticos que medem sua capacidade de resolver conflitos.
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10
Estilos de Administração de Conflitos Intraorganizacionais
Conheça os diferentes estilos de administração de conflitos dentro das organizações e suas aplicações práticas.
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11
Negociação e Administração de Conflitos
Entenda como a negociação é uma ferramenta essencial na administração de conflitos.
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12
Gestão de Pessoas e Conflitos no Trabalho
Saiba como a gestão de pessoas pode influenciar positivamente na resolução de conflitos no ambiente de trabalho.
Total de depoimentos: 203
Luzinete Amancio Soaresgloria sueli camposgloria sueli camposAo concluir um curso na Ensino Nacional, você recebe um certificado de qualificação que é válido em todo o território nacional. Nosso certificado é emitido de acordo com a legislação vigente (Lei nº 9.394/96 e Decreto nº 5.154/04), garantindo a comprovação dos seus estudos.
Somos associados à ABED (Associação Brasileira de Educação a Distância), garantindo que nossa metodologia esteja alinhada com os melhores padrões de ensino a distância.
Informações sobre o certificado:
- Base Legal: Decreto nº 5.154, Art. 1° e 3°.
- Certificação Autenticada: Incluímos um código de autenticidade para que qualquer entidade possa verificar a veracidade do seu certificado no nosso site.
- Certificados Digitais e Impressos:
- Conteúdo do Certificado:
- Nome do curso, seu nome completo, tipo de curso, aproveitamento final, carga horária e data de conclusão.
- Verso: Programação do curso.
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