Técnicas de etiqueta te ajudam a ser bem-visto por colegas e patrões
Por mais que também digam respeito a isso, etiqueta não se resume apenas às boas normas que as pessoas devem ter para se portar em uma mesa, uma festa ou algum evento oficial. A etiqueta precisa ser aplicada no dia a dia, em situações do cotidiano, principalmente durante o trabalho.
As normas de etiqueta são uma boa forma de se obter desenvolvimento pessoal, pois um comportamento adequado faz com que os indivíduos sejam melhor vistos em seus meios profissionais – seja por colegas, patrões ou clientes. Neste artigo, você conhecerá um pouco mais sobre a etiqueta, como aplicá-la, e conhecerá também um curso online com certificado sobre etiqueta.
As normas de etiqueta – por que segui-las?
Uma coisa importantíssima dentro de qualquer convivência profissional é a eficiência, mas ela não é a única. Além de ser competente no que faz, uma pessoa será muito melhor vista no trabalho se puder propiciar uma convivência agradável. Para além de não ser chato ou inconveniente, é importante que um profissional trate a todos com cordialidade, educação e respeito.
Estes conceitos orientam toda a ideia de etiqueta. No entanto, alguns gestos deixam estas características claras e perceptíveis para que clientes, chefes e colegas possam perceber em você boas intenções, ética e preocupação pelo bem-estar de todos no ambiente e nas relações profissionais e comerciais.
Olhe sempre nos olhos das pessoas com quem interage. Isto passa um sentimento de confiança e seriedade que é fundamental para qualquer contato profissional. Uma “regra de ouro” que pode orientar as regras de etiqueta é: “trate as pessoas como você gostaria de ser tratado por elas”. Esta frase simplifica os conceitos, por isso vale a pena citar mais alguns exemplos possíveis de como isto pode acontecer.
Trate a todos da mesma maneira, independentemente do nível hierárquico da empresa. Não adianta se portar de maneira adequada com um patrão, mas ser indelicado com o profissional da limpeza. Trate as pessoas de maneira horizontal, nunca vertical, seja para cima ou para baixo.
Outra coisa importantíssima que deve ser respeitada em todos os momentos é a privacidade de seus colegas. Nossos dias atuais acabam fazendo com que, muitas vezes, passamos mais tempo com nossos companheiros de trabalho do que com nossas próprias famílias. No entanto, não se pode confundir as coisas – nunca trate da vida privada de algum colega se não tiver liberdade afetiva suficiente para fazê-lo.
Estude sem sair de casa e obtenha certificados
Este curso de etiqueta é oferecido pela Ensino Nacional, uma plataforma de cursos online reconhecida em todo o país. Além de cursos sobre etiqueta, relações profissionais e gestão empresarial, o sistema ainda disponibiliza cursos sobre educação para os filhos, atividades lúdicas e outros conteúdos variados.
Todos os cursos dão direito a um certificado de até 420 horas de atividades, e podem ser acessados de casa ou de qualquer local com ponto de acesso à internet, com metodologias interativas e modernas que propiciam um ágil e completo entendimento dos conteúdos ministrados.
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