Curso de Tele Mensagem
152 alunos- Descrição
- Currículo
- Depoimentos
- Certificado
No curso “Tele Mensagem”, você será guiado por um passo a passo que vai desde as informações básicas até técnicas avançadas para o atendimento telefônico e criação de tele mensagens. Exploraremos como montar seu próprio negócio, dicas para criar mensagens personalizadas e a importância do direito do consumidor no setor.
O que você vai aprender neste curso:
✔ Os princípios do atendimento telefônico e como aprimorar a relação com o cliente
✔ Como montar e gerenciar uma agência de tele mensagem, desde a rotina de trabalho até a definição de preços
✔ As ferramentas e equipamentos necessários para prestar serviços de tele mensagem com qualidade
✔ Dicas para desenvolver estratégias de marketing e aumentar a base de clientes
✔ Como utilizar o Telebox e o Telemix para criar mensagens impactantes e sem fundo musical
✔ A importância de seguir as leis de defesa do consumidor e garantir uma prestação de serviço justa
✔ Como montar e oferecer kits de tele mensagem para celular e linha fixa
✔ O processo de preparação e agendamento de arquivos de mensagem personalizados
✔ A criação de mensagens para datas comemorativas e momentos especiais
✔ Dicas para expandir seu negócio e garantir uma renda extra com tele mensagens
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1
Atendimento TelefônicoEstudo das melhores práticas de atendimento telefônico, com foco em criar uma experiência de qualidade para os clientes.
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2
Atendimento ao Cliente
Exploração das técnicas de atendimento ao cliente, abordando como criar relações de confiança e garantir satisfação.
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3
Sucesso com Tele Mensagens - Do Iniciante ao Profissional
Orientações para montar e gerenciar uma agência de tele mensagem, incluindo rotinas de trabalho, estratégias de marketing e formas de cobrança.
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4
Curso de Tele Mensagem
Exploração dos conceitos e serviços de uma agência de tele mensagem, abordando o primeiro contato com o cliente, criação e envio de arquivos personalizados.
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5
Cupido do Amor – Kits de Tele Mensagem
Estudo sobre como montar e oferecer kits de tele mensagem voltados para momentos românticos e comemorações especiais.
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6
Tele Mensagem On Line
Exploração das técnicas para oferecer serviços de tele mensagem online, garantindo praticidade e alcance maior.
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7
Kit de Tele Mensagem - Renda Extra
Orientações sobre como criar um kit de tele mensagem para gerar uma renda extra, utilizando diferentes canais de distribuição.
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8
Tele Mensagem - Para Celular e Linha Fixa - Kit Celular
Estudo sobre a criação de tele mensagens tanto para celular quanto para linha fixa, com foco na personalização e entrega.
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9
Instalando o Telebox - Como Instalar seu Kit de Tele Mensagem
Guia prático sobre a instalação do Telebox, garantindo que seu equipamento esteja preparado para o envio de tele mensagens.
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10
Telemix - Usar Para Mixar Mensagens Sem Fundo Musical
Exploração do uso do Telemix para mixar tele mensagens sem fundo musical, criando um efeito mais profissional.
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11
Guia Para Montar Seu Próprio Negócio
Passo a passo para montar sua própria agência de tele mensagem, com orientações sobre planejamento, marketing e estruturação do negócio.
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12
A Defesa do Consumidor e o Direito como Instrumento de Mobilização Social
Estudo sobre os direitos do consumidor e sua importância na prestação de serviços de tele mensagem, com foco em garantir uma relação justa e transparente com os clientes.
Total de depoimentos: 2
Vitor Manoel da SilvaWeverton Bispo dos SantosAo concluir um curso na Ensino Nacional, você recebe um certificado de qualificação que é válido em todo o território nacional. Nosso certificado é emitido de acordo com a legislação vigente (Lei nº 9.394/96 e Decreto nº 5.154/04), garantindo a comprovação dos seus estudos.
Somos associados à ABED (Associação Brasileira de Educação a Distância), garantindo que nossa metodologia esteja alinhada com os melhores padrões de ensino a distância.
Informações sobre o certificado:
- Carga Horária: 96 horas/aula. Este curso emite certificado com carga horária variável, de 20 a 96 horas, conforme a quantidade de avaliações concluídas pelo aluno."
- Base Legal: Decreto nº 5.154, Art. 1° e 3°.
- Certificação Autenticada: Incluímos um código de autenticidade para que qualquer entidade possa verificar a veracidade do seu certificado no nosso site.
- Certificados Digitais e Impressos:
- Conteúdo do Certificado:
- Nome do curso, seu nome completo, tipo de curso, aproveitamento final, carga horária e data de conclusão.
- Verso: Programação do curso.
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